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Task description and requirements

• Comprendre le contexte des affaires et l'impact des projets sur la technologie de l'organisation.
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus en surveillant les tendances technologiques pertinentes.
• Analyser et proposer des solutions pour optimiser les processus existants en se basant sur les meilleures pratiques de l'industrie aéroportuaire.
• Produire des études d'opportunités, de faisabilité, des analyses coûts/bénéfices et des propositions de projet.
• Documenter, modéliser et schématiser les processus ciblés.
• Documenter les besoins technologiques, spécifications fonctionnelles techniques, et émettre des recommandations en analysant les contraintes et les impacts.
• Contribuer à la planification stratégique des systèmes d'information.
• Élaborer des stratégies de formation, de communication et de déploiement des solutions d'affaires avec le gestionnaire de projet et les propriétaires des processus.
• Participer à l'élaboration de solutions logicielles et technologiques en collaboration avec l'architecte de solution, l'équipe d'intégration et l'équipe support.
• Valider la solution, accompagner le client dans la phase d'acceptation et de déploiement.
• Planifier, coordonner et, si nécessaire, réaliser la formation des utilisateurs.
• Coordonner avec les équipes de la DTI, le fournisseur, et le gestionnaire pour la mise en place des demandes de changement et des nouvelles versions des applications.
• Valider et garantir l'application de la sécurité.
• Assister les gestionnaires dans l'élaboration de plans de continuité des affaires.
• Participer à l'évaluation des fournisseurs externes et contribuer à la définition des niveaux de services.
• Évaluer les risques pour la production liés aux changements et préparer les énoncés des travaux.
• Créer des rapports incluant des indicateurs de performance, des roadmaps et des analyses post-mortem pour présentation aux responsables.
• Gérer les relations de confiance inter-domaine (Trust) de manière unidirectionnelle et bidirectionnelle.
• Gérer les machines d'infrastructure virtuelle sous VMWare.
• Configurer et commander des serveurs physiques pour remplacer les équipements en fin de vie (EOL).
• Gérer les enregistrements DNS.
• Surveiller les systèmes, la réplication et l'état de santé.
• Mettre en place une stratégie de reprise après sinistre pour l'infrastructure AD.
• Identifier et remédier aux anciens protocoles tels que NTLMV1 et RC4.
• Analyser et remédier aux comptes identifiés comme étant à risque.
• Être responsable de la gestion des plateformes Strong Auth SSO.

• Posséder un diplôme d’études universitaires en technologies de l’information en administration ou dans un autre domaine jugé pertinent
• 5 ans d’expérience (min) en tant qu’admin système, spécialiste/analyste en infrastructure ou analyste technique
• Expérience de travail démontrée en mode Projet
• Bonne connaissance générale des technologies de l'information (Stockage, télécommunication, Virtualisation, Cloud, Systèmes d’exploitation)
• Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)
• Excellentes connaissances en réseautique / analyse de systèmes
• Maîtrise de la suite bureautique MS Office, incluant Visio
• Posséder une bonne compréhension, des systèmes administratifs et opérationnels ainsi que les meilleures pratiques et les exigences de l’industrie
• Posséder les aptitudes à travailler en équipe et à susciter la collaboration des divers intervenants concernés
• Excellentes capacités d’analyse et capacité à aborder les problématiques selon une perspective globale d’entreprise
• Autonomie, sens de l’initiative et d’organisation
• Sens aigu du service à la clientèle; tact et diplomatie
• Faire preuve de leadership, d’initiative, d’ouverture d’esprit
• Être innovateur, créatif et rigoureux dans son travail
• La connaissance des systèmes reliés au domaine aéroportuaire constitue un atout

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