Expert en service à la clientèle

Taux horaire: membres seulement

Disponibilité: membres seulement

Disponibilité à voyager: À la maison

Statut professionnel: Employé

Dernière mise à jour: 5 mai 2026

Expérience de travail totale: 10 année(s)

Connaissances linguistiques: Français, Anglais, Espagnol,

Sommaire professionel

Le contexte économique mondial actuel m'amène à chercher de manière proactive un nouveau défi professionnel en freelance. Fort d'un parcours diversifié en gestion , en ventes (B2B et B2C) et en service à la clientèle, je suis convaincu de pouvoir apporter une réelle valeur ajoutée à une autre organisation. Au cours de ma carrière, notamment dans mon rôle de conseiller aux entreprises et gestionnaire de projets , j'ai développé une solide expertise dans la création et la gestion de dossiers clients , le respect des budgets et des échéanciers , ainsi que la supervision d'équipe. Cette expérience m'a permis d'affiner mon sens de l'organisation et ma capacité à mener à bien des mandats variés. Parallèlement, mes rôles antérieurs, tels que conseiller aux ventes et gérant de district , témoignent de mon aptitude à développer des liens avec différents types de clients , à identifier les besoins précis de ceux-ci et à conclure des ententes avec succès. Mes expériences m'ont également permis de consolider mes compétences en fidélisation, en négociation et en support direct aux clients. Reconnu pour mes excellentes capacités d'écoute et de persuasion , j'adopte toujours une approche orientée vers les solutions et la satisfaction à long terme. Mon récent programme en marketing à l'Université du Québec à Rimouski vient appuyer mes compétences pratiques par des stratégies actualisées. Je serais ravi de discuter avec vous de la manière dont mon profil polyvalent pourrait soutenir vos opérations et votre croissance.

Compétences