“Gestion de Projet | Administration | Service Client”

“Gestion de Projet | Administration | Service Client”

Hourly rate: members only

Availability: members only

Willingness to travel: On request

Professional status: Student

Last updated: Feb 11, 2025

Total work experience: 4 year(s)

Language skills: French, English,

Personal summary

Profil de Mohamed Condé – Gestionnaire de projet & Service client expert 📍 Canada | Disponible immédiatement | Freelance 🔹 Gestionnaire de projet & Service client expert, avec une solide expérience en gestion des opérations, assistance administrative et création de boutiques e-commerce. 🔹 Excellente maîtrise du service client, avec une expérience éprouvée en centre d’appels et en gestion des transactions (vente, assistance technique, support téléphonique). 🔹 Capacité à créer et structurer des boutiques e-commerce, en accompagnant les entreprises dans la mise en place de leurs plateformes de vente en ligne. 🔹 Fortes compétences en organisation, résolution de problèmes et gestion des priorités. 🔹 Autonomie, rigueur et excellente communication pour garantir la satisfaction des clients et l’optimisation des processus. 📌 Compétences clés : ✔ Gestion de projet – Coordination, suivi des tâches, planification des ressources ✔ Service client & support – Assistance téléphonique, gestion des demandes, relation client ✔ Création de boutiques e-commerce – Mise en place et configuration (Shopify) ✔ Comptabilité de base & gestion administrative – Facturation, suivi des paiements (Sage 50, Excel) ✔ Outils & logiciels – Microsoft Office, Sage 50, logiciels de télécommunications et CRM 📞 Contactez-moi pour vos besoins en gestion de projet, service client ou e-commerce !

Language skills

French

Advanced

English

Beginner